17/02/2008
Marketing: iscrizioni entro il 22 febbraio
sviluppare conoscenze e criteri per:
- comprendere su quali clienti conviene investire
- gestire la relazione con il cliente per rilevarne la soddisfazione e rafforzare il rapporto
- comprendere ed allagare il concetto di valore
- capire i passaggi fondamentali della comunicazione di marketing
- scegliere strumenti e messaggi efficaci
