CORSO GRATUITO “LA GESTIONE STRATEGICA DEL CLIENTE”: ultimi posti!
Formazione

28/05/2018

CORSO GRATUITO “LA GESTIONE STRATEGICA DEL CLIENTE”: ultimi posti!

Parte il corso
sulla “la gestione strategica del cliente”. ISCRIZIONI ENTRO VENERDÌ 8 GIUGNO GRATUITO Il corso è
gratuito per i lavoratori
dipendenti di imprese artigiane aderenti a Fondartigianato.
[Non sei iscritto a Fondartigianato? Puoi aderire in qualsiasi momento chiedendo al tuo consulente paghe]
 Possono partecipare come uditori anche
titolari/soci/collaboratori delle ditte che iscrivono i loro dipendenti DESTINATARI Il corso è rivolto a dipendenti che all’interno dell’azienda devono
interfacciarsi con il cliente, si occupano di
comunicazione,
marketing,
pianificazione e
gestione commerciale,
vendita diretta e online. OBIETTIVI DEL PERCORSO (40 ore di formazione):
  • Acquisire strumenti e criteri per analizzare e sviluppare la clientela;
  • Consolidare le competenze comunicative per gestire efficacemente le relazioni con i clienti, dal primo approccio alla fidelizzazione;
  • Individuare gli elementi distintivi di un’azienda e valorizzarli nella comunicazione;
  • Acquisire criteri per impostare e gestire efficacemente la comunicazione su web e social.
DOVE Associazione Artigiani Trento, via Brennero 182 POSTI DISPONIBILI 10 dipendenti (max 2 per azienda) ed eventuale titolare/socio/collaboratore dell’azienda che ha iscritto il suo dipendente FREQUENZA Obbligatoria 70 % dell’intero percorso di 40 ore, pena addebito importo corso ATTENZIONE! Il ritiro di un partecipante comporta un taglio di budget non recuperabile. Invitiamo a valutare attentamente la proposta ed iscriversi solo se si è in grado di garantire la partecipazione ISCRIZIONE: Per l’iscrizione compilare e inviare a formazione@artigiani.tn.it la [MODULISTICA] entro venerdì 8 giugno. Le iscrizioni saranno accettate in ordine cronologico di ricevimento di tutta la documentazione compilata: · Dichiarazione di interesse · Dichiarazione De minimis · Dichiarazione impresa beneficiaria + copia Cassetto previdenziale (da richiedere al consulente paghe) · Scheda partecipante · Dichiarazione di impegno INFO: Ufficio Formazione tel. 0461.803725/803720 – e-mail: formazione@artigiani.tn.it [PROGRAMMA E CALENDARIO IN ALLEGATO]

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